企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精神動力，是經營公司的人格基礎。我們在成長與發(fā)展的過程中，高度重視及持續(xù)加強企業(yè)文化建設，確立了以下具有鮮明特色的企業(yè)文化核心內容：

一、以“用戶滿意”為企業(yè)導向

追求及持續(xù)創(chuàng)建用戶的滿意度，是我們付諸努力并孜孜以求的核心目標。我們牢固樹立服務觀念與質量意識，提升服務素質及質量水平。

二、視“學習創(chuàng)新”為企業(yè)發(fā)展的核心動力

知識新、規(guī)則不斷變化的新經濟條件下，創(chuàng)建一支的創(chuàng)新型學習團隊，是企業(yè)市場制勝的根本。向全員宣導“學習為源，創(chuàng)新為先”的優(yōu)勢理念，創(chuàng)造學習創(chuàng)新的有利環(huán)境與條件，以觀念創(chuàng)新為基礎，不斷加強市場創(chuàng)新。

三、時刻保持“開拓進取”的企業(yè)心態(tài)

無論在任何條件下或任何過程中，始終保持成功者的心態(tài)，勇于開拓，拼搏進取，對企業(yè)未來與發(fā)展抱有充分的信心與百折不撓的恒心。

四、充分突出“務實理性”的作風

建設企業(yè)是“做”出來的，不是“坐”出來的。始終強調行動的原則，是企業(yè)做強做大的核心力量；貫徹理性做事的風格，是企業(yè)健康成長的根本。

五、高度關注“目標結果”大力推行績效文化

全員以目標為指針，強調結果。保持目標與結果的一致性、達成性，在企業(yè)目標達成的基礎，實現(xiàn)企業(yè)目標、部門目標及個人目標的統(tǒng)一。以績效為性能穩(wěn)定，用績效作為評價企業(yè)、部門、個人價值的重要依據。